WerraEnergie glänzt mit Top-Auszeichnung für exzellenten Kundenservice
Elias Hofmann
WerraEnergie glänzt mit Top-Auszeichnung für exzellenten Kundenservice
WerraEnergie erhält Spitzenauszeichnung für herausragenden Kundenservice
WerraEnergie wurde für sein Engagement gegenüber Kunden mit einem renommierten Servicepreis ausgezeichnet. Das Unternehmen erhielt das Siegel "Kundenurteil: Hervorragende Servicequalität" nach einer aktuellen Umfrage. Die Auszeichnung stammt von der essentiq GmbH und basiert auf Rückmeldungen aus der Thürga-Frühwarnstudie (TFWS) 2025/2026.
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Die Erhebung ist Teil eines regelmäßigen Benchmarking-Programms der Thürga AG, das die Servicequalität von Energieversorgern misst und kontinuierliche Verbesserungen fördert. WerraEnergie überzeugte mit einer herausragenden Bewertung von 1,9 und zählt damit zu den besten Anbietern der Branche.
Kunden lobten besonders die persönliche Ansprache, die Zuverlässigkeit und die direkte Kommunikation des Unternehmens. Matthias Kramolisch, Vertriebsleiter bei WerraEnergie, nahm die Auszeichnung als Bestätigung für die Arbeit des Teams entgegen. Er betonte, dass sie den Anspruch unterstreiche, für Kunden stets erreichbar, vertrauenswürdig und eng mit der Region verbunden zu bleiben.
Der Preis festigt WerraEnergies Position als Vorreiter im Kundenservice der Energiewirtschaft. Die starken Umfrageergebnisse spiegeln die konsequente Ausrichtung auf persönlichen Austausch und Verlässlichkeit wider. Das Siegel gilt für den Zeitraum 2025/2026.
