Kieler Tischlermeister bringen Werkstatt direkt zum Kunden – ohne Ladenlokal
Finn Fuchs
Kieler Tischlermeister bringen Werkstatt direkt zum Kunden – ohne Ladenlokal
Am äußersten Rand von Kiel, dort, wo die Stadt in Richtung Westen langsam in die Landschaft übergeht, betreiben Klaus Arno Hartz und Sabine Hefter an der Bormkamp eine Tischlerei der besonderen Art: Sie kommt zum Kunden. Kein Ladengeschäft, in das man mit skizzierten Maßen und halbgar ausgearbeiteten Ideen stolpert – stattdessen packen sie ihr Werkzeug ein und erscheinen direkt vor Ort. „Mobiler Tischlermeister“, nennen sie ihr Konzept. Meister ihres Fachs, nur eben unterwegs.
Der Name variiert je nach Quelle. Manche Eintragungen lauten „Klaus-Arno Hartz Tischlerei-Parkettlegebetrieb“ – ein etwas sperriger Titel, der aber die beiden Haupttätigkeiten auf den Punkt bringt: Tischlerei und Parkettverlegung. In Kiel, wo die Hälfte der Häuser aus der Vorkriegszeit stammt und schiefe Böden hat, während die andere Hälfte aus der Nachkriegszeit mit anderen Eigenheiten kämpft, ist das ein sinnvolles Angebot. Ob Fensterrahmen gehobelt, Regale in eine knifflige Nische eingebaut oder Fischgrät-Parkett in einem Altbau-Wohnzimmer verlegt werden muss – solche Aufträge erledigen sie.
Wie sie größere Projekte bewältigen, obwohl sie mobil arbeiten, ist nicht ganz klar. Die Adresse Bormkamp 2 deutet darauf hin, dass dort vielleicht ein Teil der Arbeit stattfindet, doch hauptsächlich scheinen sie vor Ort tätig zu sein. Weniger Fixkosten, wahrscheinlich günstiger für den Kunden – aber auch mehr Logistikaufwand, denn alles muss transportiert und die Termine präzise koordiniert werden. Keine Callcenter, kein bürokratisches Hin und Her – nur zwei Leute, was durchaus ein Vorteil sein kann, wenn man es satt hat, ein und dasselbe Problem dreimal verschiedenen Service-Mitarbeitern zu erklären.
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Kurioserweise taucht ihr Eintrag manchmal unter „Ernährungsberater“ auf – ein offensichtlicher Fehler in irgendeinem Online-Verzeichnis. Eines dieser kleinen digitalen Ärgernisse, mit denen sich Kleinbetriebe herumschlagen müssen.
Wer sie beauftragen möchte, findet folgende Infos: Die Werkstatt befindet sich in der Bormkamp 2, 24145 Kiel. Mehr gibt es nicht. Keine Bewertungen, keine Öffnungszeiten – vermutlich, weil sie nach Terminvereinbarung arbeiten. In diesem Handwerk ist das nicht ungewöhnlich; Tischler findet man oft noch über Nachbarn oder den einen Typen im Baumarkt, der tatsächlich Ahnung hat. Wer jedoch große Unternehmen mit FAQ-Bereichen und 24/7-Chatbots gewohnt ist, könnte die spärlichen Angaben vielleicht befremdlich finden.
Für Kieler, die es leid sind, Sperrholz im Bus zu transportieren oder um Mitternacht verzweifelt über IKEA-Anleitungen zu brüten, könnte es ein Gewinn sein, wenn ein Tischlermeister mit dem richtigen Werkzeug vor der Tür steht. Ob sie eher auf akribische Handwerkskunst oder auf schnelle, pragmatische Lösungen setzen, hängt wohl vom jeweiligen Auftrag ab. Auf jeden Fall ist es wohl die bessere Alternative als ein weiteres gescheitertes Wochenend-Projekt.
