Deutsche Bahn setzt auf Körperkameras und KI für mehr Sicherheit in Regionalzügen
Lara Braun
Deutsche Bahn setzt auf Körperkameras und KI für mehr Sicherheit in Regionalzügen
Deutsche Bahn führt neue Sicherheitsmaßnahmen im Regionalverkehr ein
Die Deutsche Bahn setzt neue Sicherheitsvorschriften für ihre Regionalzüge um. Dazu gehören erweiterte Schulungen, Körperkameras und Testläufe mit stichhemmenden Westen. Die Maßnahmen sollen die Sicherheit von Personal und Fahrgästen gleichermaßen erhöhen.
Ab Juli werden stichhemmende Westen als Teil der persönlichen Schutzausrüstung erprobt. Dies ist Teil der laufenden Bemühungen, den Schutz der Mitarbeiter zu stärken. Körperkameras bleiben zwar freiwillig, doch bis August erhalten alle Mitarbeiter im Kundenservice eine Schulung zu deren Einsatz.
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Das Unternehmen verzeichnet bereits Erfolge mit neuen Sicherheitkonzepten. Pilotprojekte wie „Einzelbetreuung“ und die Doppelbesetzung in Service-Rollen haben positive Ergebnisse gebracht. Zudem wird die verpflichtende Deeskalationsschulung nun um ein bundesweites Modul zum Thema „Durchsetzungsvermögen in Zügen“ ergänzt.
Auch KI-Technologie wird geprüft, um die Echtzeit-Überwachung zu verbessern. Durch die Analyse von Kameraaufnahmen aus Zügen könnte das System Konflikte frühzeitig erkennen und Notfallreaktionen beschleunigen. Neben Videoaufnahmen sollen künftig auch Audioaufzeichnungen eingeführt werden, um Prävention und Strafverfolgung zu stärken.
Die Daten zeigen bereits Wirkung: Bei über 500 Vorfällen gab es nur einen schweren Angriff – ein Beleg für die abschreckende Wirkung der Körperkameras.
Die Maßnahmen kombinieren Schulungen, Technologie und Ausrüstung, um Risiken im Regionalverkehr zu verringern. Das Personal erhält bessere Werkzeuge zur Konfliktbewältigung, während KI und Körperkameras die Reaktionszeiten verbessern. Die Deutsche Bahn erwartet, dass diese Änderungen ein sicheres Umfeld für alle an Bord schaffen.
